Si vous êtes administrateur d'une structure (type association, société, entreprise, collectivité publique...) et que vous avez reçu une demande de rattachement à votre structure par mail. Cette procédure vous indique comment l'accepter ou la refuser.
Dans cet exemple :
- La collectivité s'appelle "COMMUNE DE RONDE LES LILAS" est porte le n° de SIRET : 21290220900007
- Un premier compte (principal/administrateur) est au nom de Monsieur Pierre GONCALVEZ
- Un compte secondaire existe déjà au nom de Monsieur René DRIANT
- La demande de rattachement est faite par Monsieur Aymeric MEURIN
Vous êtes Pierre GONCALVEZ et Aymeric MEURIN vient de vous envoyer une demande de rattachement à la structure dont vous être administrateur.
Comme le message l'indique, l'administrateur (Monsieur Pierre GONCALVEZ) de la structure a reçu une demande de rattachement :
En suivant le lien présent dans le mail, et dès son entrée dans son Espace Usager, l'administrateur (Monsieur Pierre GONCALVEZ) obtient ce message l'invitant à rattacher ou non le compte du demandeur à sa structure :
Si par hasard l'administrateur ne fait aucune action, la prochaine fois qu'il se connectera à son Espace Usager, il ne lui sera rien demandé et la demande de rattachement sera toujours en attente.
Pour pouvoir valider ou refuser la demande de rattachement, il faut ABSOLUMENT que l'administrateur se connecte à son espace via le lien envoyé dans le mail.
Si l'administrateur (Monsieur Pierre GONCALVEZ) a effacé le message, il n'y a qu'une seule solution possible, lui demander de se connecter et de cliquer sur "Pierre GONCALVEZ COMMUNE DE RONDE LES LILAS" en haut à droite de la page d'accueil de son Espace Usager, puis sur "Mettre à jour" :
Dans la section "Comptes du tiers", l'administrateur va "Inviter" le déposant à se rattacher en saisissant l'adresse mail du compte à rattacher (a-meurin@yopmail.com est le mail rattaché au compte de Monsieur MEURIN) :
Le compte est alors immédiatement rattaché :
Monsieur MEURIN n'est plus bloqué et peut continuer la saisie de son dossier, il peut le constater directement en se connectant à son Espace Usager, car les informations de la structure à laquelle il vient d'être rattaché sont "remontées" sur sa page d'accueil :